Kaip (paprastai) optimizuoti išlaidas reklamai? (NT versija) (1)
Dabartinė rinkos situacija turbūt nepalankiausia nekilnojamojo turto pardavėjams. Niekas nebenori pirkti butų, kai paskolos brangsta, visur šnekama, kad nekilnojamas turtas dar pigs, pastoviai „išlenda“ gandai apie dar vieną kainų kritimą ar DAR VIENĄ nekilnojamojo turto projektų vystymo bendrovės bankrotą ir likusius „ant ledo“ vartotojus ir t.t.
Tragiškai sumažėjusios paklausos metu kiekvienas dar likęs potencialus klientas įgyja aukso vertę, todėl privaloma pasinaudoti VISAIS įmanomais būdais tą klientą pasiekti ir įtikinti jį, kad būtent Jūsų produktas yra teisingiausias pasirinkimas, kurį padaręs jis nesigailės ir tikrai nekeiks Jūsų dėl suskilusių sienų ar prastos kokybės apdailos medžiagų. Vienas būdas tai padaryti - „ištapetuoti“ miestą skelbimais, išpirkti kiekvieną pakelės stendą, užsakyti begalę TV reklamų, prisispausdinti daugybę skrajučių, išplatinti jas visose įmanomose žmonių susibūrimo vietose ir tikėtis, kad tie keli dar likę potencialūs klientai jas pastebės ir, kas svarbiausia, pastebės būtent tuo metu, kai galvos apie naujo buto pirkimą, užsirašys Jūsų telefoną ar internetinio puslapio adresą, susisieks su Jumis ir leis Jūsų pardavėjams [puikiai] atlikti savo darbą.
Didelė tikimybė, kad Jums tai pavyks. Ramybės neduoda tik vienas klausimas – ar pardavus keletą butų ir atsiskaičius su MEDIA planavimo agentūra ir/ar kitais reklamos paslaugų teikėjais, jums liks užtektinai pelno bent jau tam, kad sumokėti bankui už paimtą paskolą, darbuotojams už jų puikiai atliktą darbą ir t.t., ir pan. Todėl prieš skambindami spaustuvėms ir populiariausiems leidiniams ir užsakinėdami įvaizdinės reklamos plotus, skirkite keletą minučių paskaityti kelis alternatyvius patarimus:
- Skirkite [dalį] pinigų, kuriuos pumpuojate į TV, radiją ir spaudą žmogui, atsakingam už viešuosius ryšius ar kompetetingai reklamos/RsV agentūrai nusamdyti. Tegu jis/jie užsiima informacijos apie rinkos aktualijas rinkimu, sisteminimu ir galimo rinkos tendencijų kaitos panaudojimo Jūsų įmonės naudai paieškomis.
- Nebereklamuokite savęs kaip „brando“. Įmonės pavadinimo kartojimas šimtus kartų pasieks tik tiek, kad žmonės Jus žinos, bet tai neprivers jų pirkti Jūsų siūlomo produkto. Reikiama informacija reikiamu metu – svarbu tik tai. Tegu atsakingi už viešuosius ryšius asmenys išsiaiškina, kokios problemos yra aktualiausios Jūsų pirkėjams, kokie klausimai jiems iškyla ieškant naujo būsto, į ką jie atkreipia dėmesį ir kas jiems visiškai nesvarbu.
- Ištirkite rinką – kam šiuo metu yra didžiausia paklausa? Jei dabar labai išaugusi nuomojamo būsto paklausa, gal būt Jūs galite pasiūlyti butus, kurių mėnesio įmoka, perkant išsimokėtinai, yra mažesnė už vidutinę buto nuomos kainą rinkoje?
- Ištirkite žmones, kurie jau nusipirko Jūsų produktą. Kas juos privertė apsispręsti pirkti būtent pas Jus? Kokie klausimai jiems kilo? Kokios informacijos jiems trūko?
- Tada atsakykite į tuos klausimus. Žinokite savo trūkumus, pripažinkite juos ir paaiškinkite, kaip jie gali būti ištaisyti. Ir svarbiausia – praneškite apie tai savo [būsimiems] klientams:
- Tapkite informacijos šaltiniu žmonėms, ieškantiems būsto. Dalinkite patarimus, bendraukite su savo klientais savo įmonės tinklaraštyje, dalyvaukite forumuose, diskusijose apie naujo būsto įsigijimą, kurkite NT rinkos naujienomis ir pasikeitimais besidominčių žmonių grupes socialiniuose tinkluose – žinokite, ko nori Jūsų klientai, patarkite, kaip tai gauti, kur tai rasti, ir sukurkite pasitikėjimą savo įmone.
Labai didelė tikimybė, kad kai atsakysite į savo klientams kylančius klausimus ir pelnysite jų pasitikėjimą, savo pinigus jie patikės būtent Jums – žinančiam jų rūpesčius ir mokančiam išspręsti jų problemas partneriui, o ne įmonei, kuri apie juos žino tik tiek, kiek reikia pirkimo – pardavimo sutarčiai paruošti.
Pirmas ir tikrai “neprisvilęs” panašaus pobūdžio projektas - čia.
